Как проводится обследование бизнес-процессов от Компании Сканпорт

Узнай как страхи, стереотипы, замшелые убеждения, и подобные"глюки" мешают тебе быть финансово независимым, и самое важное - как устранить их из головы навсегда. Это нечто, что тебе ни за что не расскажет ни один бизнес-тренер (просто потому, что сам не знает). Нажми тут, чтобы получить бесплатную книгу.

Работа посвящена вопросам применения теории процессного управления в области предоставления услуг по автоматизации банковской деятельности. Высокая конкуренция в этой отрасли в связи с развитием рынка банковских продуктов, насыщением рынка и другими аспектами, приводит к необходимости использования прогрессивных методов управления, обеспечивающих качество предоставляемых услуг, высокие темпы вывода новых продуктов при приемлемом уровне затрат. Работа рассматривает вопросы, связанные с этапом предпроектного обследования бизнес деятельности банка и его информационно-технологической инфраструктуры с целью последующего внедрения АБС. Этот этап является ключевым для выявления и сохранения конкурентных преимуществ Банка. Эта задача автоматически ставит целый ряд взаимосвязанных вопросов: Нужно ли вообще проводить обследование?

Описание бизнес-процессов коммерческого предприятия

В статье приводятся отдельные выдержки из технологии, позволяющие получить общее представление о подходе и документировании результатов. Уровень квалификации наших специалистов и большой опыт работы с крупными предприятиями позволяет компании проводить работы по обследованию бизнеса Заказчика на высоком профессиональном уровне, используя проверенные на практике методики. Используемая технология основана на комплексном подходе, включающем в себя методики сбора информации, ее систематизации и анализа.

Для документирования результатов работ мы рекомендуем использовать хорошо зарекомендовавшую себя на практике нотацию — Расширенная нотация описания цепочки процесса.

Обследование бизнеса бывает разное. Бывает так Со схемами процессов , описанием реальных ролей, а так же списком найденных нами разрывов.

Обеспечение конкурентоспособности и существования российских компаний в современных экономических условиях невозможно без пересмотра принципов их функционирования. Необходима реализация мероприятий по реинжинирингу компании в соответствии с новыми условиями и задачами, то есть кардинальное изменение технологии функционирования компании. Срок публикации - от 1 месяца. При этом следует обеспечить создание и использование менеджерами компании таких инструментов и методик, которые позволили бы им управлять степенью неопределенности с целью достижения максимально возможного экономического результата функционирования компании.

Не просри единственный шанс узнать, что реально необходимо для твоего финансового успеха. Нажми тут, чтобы прочитать.

Таким образом, можно сформулировать основную цель проведения реинжиниринга [1] предприятия в современных условиях: Или, другими словами, на предприятиях необходимо создавать и поддерживать требуемую степень гибкости управления. Но при этом не следует забывать и об экономической дилемме: Для любой компании, находящейся в конкретно обусловленной ситуации, всегда имеется свой предел гибкости управления, превышать который экономически нецелесообразно.

Его пороговая величина зависит как от специфики отрасли и компании, так и от особенностей технологии функционирования предприятия, изменение которой возможно в результате реализации мероприятий по реинжинирингу предприятия. Осуществление реинжиниринга невозможно без изучения имеющихся бизнес-процессов.

Обследование бизнеса

Даже самые простые вроде себестоимости, времени или дисперсии выполнения бизнес-процесса. Потому что наиболее часто бытующим пожеланием является: Другими словами, надо оптимизировать, используя только косметические изменения. Есть две диаметральных формулировки задачи, которые определяют то, какая методология описания процессов наиболее приемлема.

Экспресс-обследование процессов компании для внедрения CRM | ВДГБ. Главная страница Услуги Услуги для бизнеса Экспресс-обследование процессов компании для внедрения CRM 1 Описание текущей работы.

Скачать Часть 3 Библиографическое описание: Внутри коммерческого предприятия существуют различные бизнес-процессы. Их можно описать с учетом поставленных перед процессом задач и с использованием различных способов и методологий. Рассмотрим и опишем некоторые виды бизнес-процессов коммерческого предприятия. В рамках коммерческого предприятия можно выделить основные, сопутствующие, вспомогательные и обеспечивающие бизнес-процессы, а также бизнес-процессы управления и развития.

К основным бизнес-процессам можно отнести процессы, позволяющие получить максимальный доход и ориентирующиеся на реализацию товара.

«1С-Рарус» завершает обследование бизнес-процессов кондитерской фабрики «Круг»

Похожие презентации Показать еще Презентация на тему: Стадия предпроектного обследования Лекция Структурные модели предметной области.

5 Классификации бизнес-процессов; 6 Характеристики бизнес-процесса; 7 Бизнес-процессы (общие сведения); 8 Качественные параметры бизнес-.

Положение по деятельности Организации. Целью моделирования является систематизация знаний о компании и ее бизнес-процессах в наглядной графической форме более удобной для аналитической обработки полученной информации. Модель должна отражать структуру бизнес-процессов организации, детали их выполнения и последовательность документооборота. Моделирование бизнес-процессов организации включает два этапа структурное и детальное.

Детальное моделирование выполняется на языке . На этапе структурного моделирования в модели должны быть отражены: Подготовленная модель должна быть согласованна архитекторами и ведущими программистами, подтверждая, что структура бизнес-процессов понятна. Детальное моделирование ключевых бизнес-процессов выполняется в той же модели и должно отражать требуемую детализацию и должна обеспечить однозначное представление о деятельности организации.

Детальная модель бизнес-процесса должна включать: Модели должны быть согласованы с ведущими специалистами организации обладающими необходимыми знаниями.

Организация и проведение обследования бизнес-процессов компании

Когда нужно и когда не нужно описание бизнес-процесса"как есть" 1 Когда у Вас всё хорошо работает, и это надо закрепить, сохранить Ваш нематериальный капитал. Это может касаться хорошо организованной работы сотрудников, или же наработок в области автоматизации. Обычно хорошо работающие процессы описывают для: На самом деле это нужно не всегда. Мы проконсультируем Вас, нужно ли это в Вашем случае, или можно сразу перейти к выстраиванию"как надо".

Горизонтальное и вертикальное описание бизнес-процессов. .. Технология Обследование предприятия. Ключевая задача этапа —.

Обследование состоит из 3х важных частей 1. Интервьюирование Мы проводим множество интервью с вашими сотрудниками. У нас есть схема, по которой мы строим каждую встречу. Все интервью проводятся индивидуально, лично, без присутствия руководства сотрудника. Мы стараемся узнать у каждого, как он работает на самом деле а не как должен бы работать , что ему мешает, чего не хватает. Анализ интервью, выработка предложений, их верификация Самый интеллектуально-ёмкий этап.

Мы проводим мозговой штурм, анализируем все протоколы, выписываем свои мысли и предложений, рисуем процессы, сверяемся с отраслевыми практиками ведения учета в таком типе компаний, со своим опытом постановки систем управления, автоматизации. В этом этапе задействовано руководство клиента. После формирования предварительных предложений, идей, процессов, мы придем к вам обсуждать все это.

Мы приходим с идеями и предложениями, вы корректируете, мы совместно решаем какие изменения нужны, а какие пока стоит отложить. После этого готовим план изменений из 2х частей. Административные и организационные изменения. То, что необходимо сделать вам, с этапностью и датами.

Методика проведения обследования бизнес-процессов компании ( , документация)

Обследование, моделирование и анализ БП . Специалисты нашей компании подробно ответят на все возникшие у Вас вопросы. Помогут Вам представить себе результат автоматизации. Если Ваше предприятие только начинает работу и не имеет четко сформировавшейся схемы учета, то можно обсуждать и сам процесс становления системы учета с максимально возможным применением программных средств автоматизации.

Обследование является одним из этапов подготовки проекта. По результатам обследования мы формируем документы:

Обследование и анализ бизнес-процессов и хозяйственных операций на Техническое задание - формализованное описание бизнес-процессов.

Обследование и анализ бизнес-процессов и хозяйственных операций - Доктор, у меня болит голова Рекомендую использовать новейшее экспериментальное супер-действенное обезболивающее средство широкого спектра. Из-за этого вы не высыпаетесь, а как результат - у вас и болит голова. Предлагаю подлечить ваш желудок Техническое задание - формализованное описание бизнес-процессов Вашей компании в одном комплексе.

Такое описание позволяет посмотреть на задачу в целом и применить комплексное решение. Процесс предпроектного обследования аналогичен процессу полного обследования для выявления основных, ключевых проблем последующей автоматизации. Экспресс обследование - упрощенная форма проведения обследования бизнес процессов компании и поиска оптимального решения. Как правило, экспресс обследованием заменяют постановку технического задания в целях экономии бюджета и времени. И тот и другой подход вполне применим, все зависит от сложности решаемых задач.

Но там где цена ошибки велика, где процессы имеют достаточно сложную структуру, без предпроектного обследования и комплексной прорисовки бизнес процессов не обойтись. Для того, чтобы заложить изначально правильное решение, необходимо четко видеть всю картину, вот тогда можно понять какой препарат можно назначать, а какой нет.

Исходя из этого становится понятным следующее:

Предпроектное обследование

Методика выполнения учебного задания основана на опыте ряда успешных проектов внедрения КИС и . Практическое задание позволяет изучить состав, содержание и процедуры формирования основных документов, которые создаются в процессе типового проектирования ИС см. По итогам проведения обследования обычно формируются следующие документы: Видение выполнения проекта и границы проекта. Предварительная информация Предполагается, что в начале обследования проведен предварительный сбор информации о компании, по итогам которого получены следующие данные: Краткая информация о компании профиль клиента.

Описание бизнес-процессов, подлежащих автоматизации, в форме, понятной не только консультантам, но и заказчику. Оно должно привести к.

Укрупнено процесс изучения деятельности предприятия делится на два этапа: На этапе экспресс-обследования происходит первичное знакомство с предприятием, его организационной структурой, масштабами деятельности и проблемами, с которыми предприятие сталкивается в ходе своего функционирования. Как правило, экспресс-обследование занимает дня, в ходе которых менеджер проекта и ведущий аналитик проводят свободное интервью с руководством предприятия, на котором планируется проводить реинжиниринг бизнес-процессов.

Таким образом, в ходе экспресс-обследования выясняются и уточняются следующие сведения о предприятии: Помимо этого, на данном этапе необходимо уточнить координаты и график работы контактных лиц предприятия, с которыми необходимо будет взаимодействовать на этапе проведения обследования. Было бы также крайне полезным на данном этапе организовать экскурсию по основному производству предприятия, если это возможно.

Как говорится, лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать.

Бизнес процессы. Разработка, описание, управление бизнес процессами